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私たちは自分の失態を他者から批判されたときに何を思い、どのような行動をするのか?

  • 人間関係学科

薊理津子 准教授

社会心理学、感情心理学

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屈辱感の生起要因および社会的行動に関するim体育官网_im体育平台-app|下载

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他者から批判されたとき生起する屈辱感、羞恥感、罪悪感をim体育官网_im体育平台-app|下载対象としており、特に屈辱感に関心を持っています。同じ場面でも、どの感情が生じるかによって、どのような行動を取るかが異なります。例えば、罪悪感が生じると迷惑を掛けた相手に対する謝罪が促されますが、屈辱感が生じると謝罪のような行動を取りにくくなります。これまで、屈辱感が対人関係を崩壊させる負の感情であることをim体育官网_im体育平台-app|下载してきました。しかし、巷では、屈辱感をバネにして自己を向上させる行動をとったというエピソードを耳にすることがしばしばあります。このような視点のim体育官网_im体育平台-app|下载は少ないので、屈辱感の正負の2側面を明らかにしたいと考えています。

最近は、日本人の新型コロナウイルス感染症予防行動についてim体育官网_im体育平台-app|下载をしました。新型コロナウイルス感染症の流行によって、日本では2020年4月に第1回目の緊急事態宣言が発令されましたが、既に都市封鎖をしていた欧米と異なり、特に罰則はありませんでした。そのため、海外メディアからは実効性が疑問視されていました。そのような中、Record Chinaというメディアが、日本では世間に迷惑をかける行動をとる人は他者から圧力を受けるので、日本人は強制力と罰則がなくとも、新型コロナウイルス感染症予防行動をとるという記事を掲載しました。そこで、私は「日本人は他者からの批判を避けるために、新型コロナウイルス感染症予防行動を取るのか」という疑問の下、im体育官网_im体育平台-app|下载を実施しました。

【引用】
Record China(2020).日本の緊急事態宣言,国民の「恥の文化」機能に期待─中国紙─ Record China 4月7日 Retrieved from https://www.recordchina.co.jp/b796276-s0-c10-d0054.html(2020年4月9日)

2020年に行った調査で、実際に使用したWebアンケートの画面。
Webアンケートによって得たデータの一部。

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人は誰しも大なり小なりミスをします。そして、そのミスに対して、他者から注意もしくは叱られたという経験があるでしょう。どのように注意されたのか、誰から叱られたのかによって、ひどく傷つくこともあれば、その経験を前向きに捉えることもあります。例えば、学校である学生がミスをしてしまい、教師から大勢の前で人格を否定するような叱責を受けたとしましょう。さて、この学生はその経験を前向きに捉えることができるでしょうか。おそらくひどく傷ついて、前向きに捉えることはできないでしょうし、その教師を嫌いになる可能性が高いでしょう。一般的に、このような叱り方はハラスメントに該当します。私のim体育官网_im体育平台-app|下载は、重要な社会問題であるハラスメントに絡んでいると考えています。学校や会社等において、他者を注意?叱責せざるを得ないシーンは複数ありますので、ハラスメントを防止するためには、相手を傷つけない、屈辱感を感じさせない注意?叱り方を考える必要があります。また、注意?叱責を受けた側も、どのように受け止めれば屈辱感を感じないのか、また、屈辱感を感じたとしても、それをどうすれば自分の利になるような行動に結びつけられるのかを考える必要があるでしょう。

他者からの批判
高校生や学生へのメッセージ
主要なim体育官网_im体育平台-app|下载テーマを紹介してきましたが、最近は学生から刺激を受けて、人の魅力にも関心を持つようになりました。他者が何を考えているのか、社会で何が起きているか等、様々なものにアンテナを張って、自分の関心を広げましょう。
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